นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ห้างหุ้นส่วนจำกัด ควีน เพสท์คอนโทรล เซอร์วิส

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ https://queenpest.com ของ ห้างหุ้นส่วนจำกัด ควีน เพสท์คอนโทรล เซอร์วิส (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัทฯ” หรือ “เรา”) ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล เราตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller Information)

ท่านสามารถติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลหรือใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่:

2. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล วัตถุประสงค์ และฐานทางกฎหมาย

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน โดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

ข้อความแนะนำ: ที่อยู่เว็บไซต์ของเราคือ: https://queenpest.com

2.2 ความคิดเห็น (Comments)

2.3 สื่อ (Media)

เราขอแนะนำให้ท่านหลีกเลี่ยงการอัปโหลดภาพที่มี ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งฝังอยู่ (EXIF GPS) เนื่องจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถดาวน์โหลดและดึงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งใด ๆ ออกจากภาพบนเว็บไซต์ได้

2.4 คุกกี้ (Cookies)

เราใช้คุกกี้เพื่ออำนวยความสะดวกและเพื่อการทำงานที่จำเป็นของเว็บไซต์

• คุกกี้สำหรับความคิดเห็น (1 ปี): บันทึกชื่อ, อีเมล, และเว็บไซต์ หากท่านเลือกเพื่อความสะดวกในการแสดงความคิดเห็นครั้งต่อไป (ตามความยินยอมของท่านในการเลือกบันทึก)

• คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ (Necessary Cookies):

  • คุกกี้ชั่วคราวเพื่อตรวจสอบการยอมรับคุกกี้ของเบราว์เซอร์ (ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล ถูกทิ้งเมื่อปิดเบราว์เซอร์)

  • คุกกี้บันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (2 วัน) และตัวเลือกการแสดงผลหน้าจอ (1 ปี) หากเลือก “จดจำฉัน” จะคงอยู่ 2 สัปดาห์

  • คุกกี้ระบุ ID โพสต์สำหรับบทความที่แก้ไขหรือเผยแพร่ (1 วัน)

  • ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) ของบริษัทฯ ในการให้บริการฟังก์ชันการทำงานพื้นฐานของระบบสมาชิก

2.5 เนื้อหาที่ฝังจากเว็บไซต์อื่น (Embedded content from other websites)

บทความในเว็บไซต์นี้อาจรวมถึงเนื้อหาที่ฝังไว้ (เช่น วิดีโอ รูปภาพ บทความ ฯลฯ) ซึ่งเว็บไซต์ภายนอกเหล่านี้อาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับท่าน ใช้คุกกี้ หรือฝังการติดตามอื่น ๆ โดยมีพฤติกรรมเหมือนกับว่าท่านได้เยี่ยมชมเว็บไซต์อื่นนั้นโดยตรง โปรดรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้นด้วย

2.6 ข้อมูลการประมวลผลสำหรับการบริการกำจัดปลวกและแมลง (Core Service Data Processing)

3. การเปิดเผยและการเก็บรักษาข้อมูล

3.1 การแบ่งปันข้อมูล (Who we share your data with)

• การรีเซ็ตรหัสผ่าน: หากท่านร้องขอการรีเซ็ตรหัสผ่าน ที่อยู่ IP ของท่านจะถูกรวมอยู่ในอีเมลรีเซ็ต เพื่อเป็นมาตรการด้านความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน (ตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)

• ข้อมูลถูกส่งไปที่ใด (Where your data is sent): ความคิดเห็นของผู้เยี่ยมชมอาจถูกตรวจสอบผ่านบริการตรวจจับสแปมอัตโนมัติ

• การเปิดเผยเพื่อการบริการ: เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติงานตามสัญญาบริการ ดังนี้:

  • พนักงานและช่างเทคนิค: เปิดเผย ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่สถานที่บริการ, เบอร์โทรศัพท์ เพื่อให้สามารถเข้าปฏิบัติงานและติดต่อท่านในพื้นที่ได้

  • ผู้ให้บริการภายนอก: เปิดเผยข้อมูลไปยังผู้ให้บริการชำระเงิน หรือผู้ประมวลผลข้อมูล (Processor) ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเรา

3.2 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล (How long we retain your data)

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:

4.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access) ท่านมีสิทธิในการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับท่านที่เราได้เก็บรวบรวมไว้ หรือขอให้เปิดเผยถึงการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม

4.2 สิทธิในการขอให้ลบข้อมูล (Right to Erasure) ท่านมีสิทธิในการขอให้เราลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

ข้อยกเว้น: สิทธินี้ ไม่รวมถึง ข้อมูลใด ๆ ที่เรามีหน้าที่ต้องเก็บรักษาไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการ ความมั่นคงปลอดภัย และการดำเนินการทางกฎหมาย

ท่านสามารถติดต่อ นางสาว ภรรณภัฎร์ษร อัครนลานนท์ โทร 095-958-9559 หรือทางอีเมลที่ระบุไว้ด้านบน เพื่อใช้สิทธิของท่านได้ตลอดเวลา

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามความจำเป็น โดยจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์